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      智能指纹锁故障处理办法

      日期:2019-03-19 人气:3864

      智能家居的引入,让智能锁走入大众的视线,逐步改变着人类的生活。而指纹锁因为给人们的生活带来了更多的便捷,更多高科技的体验感,已经迅速成为家庭中的"新宠。指纹锁再好,再方便,再高科技,再怎么时尚,可定也会有故障的时候,当用户在使用过程中会遇到那些问题呢,遇到指纹锁故障又要怎么办?

      那我们就先从相当基础的说起,先来认识指纹锁

      1 指纹锁的核心部件:

      电子部份:集成电路模块(包括主板、CPU处理器、指纹采集器、触屏密码技术、语音液晶显示)供电系统(包括供电及备用电源方案)

      机械五金部份:前后锁,电机、离合装置,锁体及锁芯

      2 指纹锁的工作原理:

      指纹采集器将采集到的指纹数量,通过CPU处理器进行系统的处理,信息比对正确给电机发出信号,电机转动,带动离合装置,即可开锁。

      指纹锁常见的故障排除

      重要提示:指纹门锁的应急钥匙一定不能放家里,建议放在自己的车上,或者办公室,或者同城的父母家。

      智能指纹锁故障处理办法

      为什么手指上有水会识别失败

      我们在使用指纹锁时经常会遇到一个问题,当我手指上有水或出汗时,会导致指纹锁识别失败。那我们这里就给大家解释一下为什么手指上有水会导致指纹识别失败?

      现在市面上指纹锁常见的两种指纹采集方式:光学和半导体,这里小编不建议购买光学指纹锁,因为对于小孩和老人来说识别会不灵敏。下面我们主要要说的是半导体式,即电容式指纹锁。


      我们知道电容的原理就是利用人体的电流感应来工作的。在电容式指纹传感器上有无数面积相同的电容器极板,当我们手指接触传感器,电容极板就和皮肤表面一一匹配。电容器上的电容值取决于传感器上的极板与指纹表面的距离,距离小电容大,比如指纹上的脊;距离大就电容小,比如指纹沟。这时,传感器给所有形成的电容器充电,全部充到一个相同的电压值。然后用标准电流放电。指纹脊的电容量高放电慢,而指纹沟的电容低放电快。这些不同的放电率被采集到转化为数字信号,这样就可形成原始的指纹图像。最后与之前的指纹密码进行匹配。

      简单说就是指纹识别时,手指表面与指纹传感器接触,通过放电电流的效率来识别。如果手指表面有水,水有导电性,那么电流就会被影响,那就很可能导致识别失败。

      锁没有任何反应:

      1、锁没有任何电池没电,或者电源接触不良,此时请使用应急电源开启。或者使用应急钥匙,如果更换电池仍不能正常工作则是供电系统故障,此时请联系售后人员上门处理。

      2、指纹密码读取正常,亮灯及语音提示正常,但不能开启:锁内离合装置无法启动,请使用应急钥匙开启后请售后人员上门处理。

      3、相信你除了换个电池可以,其它问题都得请售后小哥上门处理!

      4、不同厂家的产品配件不同,所以其它厂家是提供不了维修服务的呢。

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